On-line poradna
Psychiatricka pomoc 13. 4. 2023
Uživatel: A Br, Téma: Ostatní dotazy, připomínky a podněty
Dobrý den, Prosím měli by jste nějakého psychiatra na telefonu pripadne emailu? Dekuji mnohokrat.
Odpověděl: MUDr. Ivo Procházka CSc., 14. 4. 2023
Vzdálená medicína (telemedicína) naráží na český systém zdravotní péče, který je hrazen zdravotní pojišťovnou a telefonická konzultace s pacientem je hrazena pouze čtvrtinou sazby za kontrolní vyšetření. Má i omezenou dobu trvání, která většinou nestačí k projednání složitějšího problému.
Druhou překážkou je pak riziko nesprávné diagnózy, protože osobní kontakt s pacientem přináší lékaři více informací než telefon nebo email. Většinou je tedy nutné mít stanovenou diagnózu při vyšetření dříve než dojde k poskytování on-line služeb. Může to třeba být i písemná zpráva z hospitalizace.
Kromě toho je potřebná i verifikace osobních údajů, pokud vše hradí pojišťovna. Existují i hrazené zdravotní služby, kde je třeba předem dohodnout s lékařem platbu a její způsob. Existují organizace, třeba některá centra pro uživatele drog, která fungují mimo systém zdravotního pojištění, na základě dotací, a mohou tedy být dostupná třeba i pro nepojištěné cizince. Bohužel systém dotací nebývá dlouhodobě udržitelný, slouží pro rozjezd služby, je třeba ho obnovovat a k tomu zpravidla nebývá velká ochota státních orgánů.
V ČSAP kdysi podobná možnost existovala, ale byla také časově omezená. Pokud tedy již máte provedené vyšetření a stanovenou diagnózu, tak se zkuste na tuto možnost zeptat v pracovních hodinách u sociální pracovnice telefonicky, aby případně bylo možné dohodnout řešení konkrétní situace.
